亚马逊AWS生成式人工智能技术引发客户关注

亚马逊AWS云计算服务的客户正在密切关注类似ChatGPT的生成式人工智能技术的推出。然而，令人担忧的是，许多客户尚未获得测试资格，这引发了人们对亚马逊人工智能工具准备不足的担忧。

据最新消息，亚马逊此前曾发布官方公告，宣布加入生成性人工智能技术的竞争。然而，亚马逊的声明异常含糊。知情人士表示，虽然AWS通常会在产品发布会上提供三到五名客户的热情证词，但此次发布的声明只包括一位客户的证词，那就是文档编辑初创公司Coda。

Coda首席执行官Shishir Mehrotra表示，在对AWS的技术进行测试后，他对亚马逊的表现给出了“未完成”的评价。他表示，AWS的生成式人工智能工具仍处于早期阶段，正在基于现有服务进行开发和重新包装。不过他预计，从长远来看，AWS的人工智能工具将具备竞争力。

目前，微软和谷歌都在使用生成式人工智能技术改造搜索引擎服务，并为一系列产品增加人工智能能力，因此熟悉AWS产品发布的人士对亚马逊此次发布的人工智能工具是否是为了应对竞争对手的压力表示关注。虽然当前的生成式人工智能技术还不够精确，容易出错，但毋庸置疑，它将给计算行业带来革命性的变化。

亚马逊的AWS客户咨询服务公司Duckbill Group的首席云计算经济学家Corey Quinn谈到了一些人对亚马逊产品的看法。他在一封电子邮件中表示，亚马逊似乎是在产品完成之前就开始向客户推销，而这个产品可能根本就无法实现。

针对这些质疑，AWS产品副总裁Matt Wood表示，亚马逊的生成式人工智能软件是全新的，并非旧产品的翻版。他说：“对于这款产品，我们已经向客户明确了我们的开发方向，并希望邀请一些客户来尝试，并在发展过程中提供反馈。认为我们匆忙上马或产品不完整的看法是草率的，我强烈反对这种观点。这并不符合我们一贯的风格。