在办公的过程中，经常会用到扫描仪设备用来扫描打印一些文件，那么就需要先添加安装扫描仪才可以，可是有win7系统用户却遇到不能安装扫描仪的情况，该怎么办呢，本文就给大家讲解一下win7系统无法添加扫描仪的具体解决步骤。
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1、打开“开始”选择“设备和打印机”点击“添加设备”。
2、提示“添加失败”打开提示上的“控制面板的管理工具”；
3、进入后双击打开“PnP-X IP Bus Enumerator”把“启动类型”改为“自动”；
4、点击“启动”后重新选择添加设备选择扫描仪即可。
上述就是win7不能安装扫描仪的详细操作步骤，若干你有遇到相同情况的话，不妨可以采取上面的方法来处理，希望能帮助到大家。
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