最近有用户反应,在4月份更新以后遇到了开机以后键盘灯、鼠标灯、显示器电源灯都亮,也有信号输入到显示器,但屏幕是黑的,既不显示内容、也无法操作。试过很多种方法都没用,那该怎么解决呢?下面小编就为大家详细的介绍一下解决方法!
首先,开机黑屏可以通过主机物理按钮重启或强制关机以后重启解决。当然,为了保护硬盘,强制关机后请过几分钟再开机。
其次,开机黑屏问题的原因疑似是旧版本显卡驱动和20H2版本不兼容,解决思路是卸载旧驱动,然后让系统自动加载自带的显示适配器。
具体步骤如下:
1,打开「计算机管理」;
2,在「设备管理器」里找到「显示适配器」,点开;
3,选择卸载设备,搞定。再开机以后就没有再复现了。
考虑到20H2版本迭代的东西很多,出现了若干漏洞,所以并不保证上述方式对你一定有效,但不妨尝试一下。
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