根据NetMarketShare的报告（TechRadar首次报道），Windows 7拥有令人惊讶的36.4％的桌面操作系统市场，尽管其即将到期的2020年1月18日，即操作系统推出后的十年。
这对微软来说是一个严重的问题，因为Windows用户似乎不愿意转向，而Win10目前占据了44.1％的市场份额，比上个月的43.6％略有改善。 相比之下，Windows 7下降了0.09％，这表明Windows 10的收益来自其他地方（可能是macOS）。
通过结束安全补丁和对操作系统的支持，微软将在短短8个月内拔掉Windows 7的插件。虽然这可能还不足以让某些人升级到Win10，但对于那些在其员工中使用Windows 7的企业来说，这可能是一个严重的问题。如果公司因为商用笔记本电脑无法接收重要的安全更新而停留在Windows 7上，那么公司就有可能将敏感信息丢失给恶意攻击。
当WannaCry恶意软件感染了数百个组织时，2017年成为数百万顽固的Windows XP用户的问题。这次攻击非常具有破坏性，微软在停止支持操作系统之后很久就被迫发布Windows XP更新。
为了避免类似的情况，微软一直在努力让用户升级到Windows 10.该公司甚至为拥有Microsoft 365 Business许可证的任何人提供免费过渡到最新的桌面操作系统。
人们拒绝放弃Windows 7有几个原因。首先，对于已经在其系统中部署Windows 7进行更改的大型企业来说，这可能是一个麻烦。对于个人用户，Windows 7提供了Windows 10威胁的熟悉性和简洁性。一些用户在之后也可能口味不佳，这是微软失败的触摸式实验，它引入了Windows 10上的磁贴界面。
