此前，苹果官方已经确认，由于 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 这两款机型的听筒模块上的某个组件可能会发生故障，少数设备可能会出现声音问题。近日，苹果官方更新并延长了该服务计划的时间。苹果表示，这项计划为受影响的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 设备提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起 3 年。
可能受到影响的模型包括：iPhone12和iPhone12Pro，生产日期为2020年10月至2021年4月。
（iPhone12mini和iPhone12ProMax该模型不在本计划的保证范围内。
问题体现在：拨打或接电话时，听筒发不出声音。
假设你应用了iPhone12/Pro如果模型出现上述问题，设备可能符合苹果的官方服务计划，苹果及其授权服务提供商将免费维护合格的设备。
参与服务计划的流程:
用户可携带设备前往Apple授权服务商或AppleStore零售店，进行维修。在提供任何服务之前，技术人员会先检查您的服务iPhone，验证您的设备是否符合本计划的要求。
在进行维修和前往零售店之前，请将iPhone数据备份到iCloud或者通过
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