近段时间，iPhone 6s 设备意外关机的事情闹得沸沸扬扬，而苹果中国今日发布官方公告确认，少数 iPhone 6s 设备可能存在这样的问题。不过，苹果表示，这并不是安全问题，受影响的是序列号在一定范围内的，生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。
对于这个问题，苹果也给出了解决方案：遇到意外关机问题的 iPhone 6s 用户可以前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商寻求帮助，技术人员在检查设备序列号之后，将会对符合条件的设备免费更换电池。
据了解，在提供任何服务之前，技术人员将会先对用户的 iPhone 进行检查，以验证设备符合这个解决方案的条件且设备可正常使用。为了减少麻烦，有需要的用户最好提前确定，服务提供商可以当天提供电池更换服务。
在进行电池更换流程前，用户需要按照以下步骤准备好 iPhone 6s：
- 使用
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