e通信安卓版 v2.7.9最新版

e通讯app是一款由极简互联(北京)信息科技有限公司打造的智能道具，旨在为客服供应便利的服务平台。它集成了客户服务、移动通话和录音等作用模块，助力企业在提升服务效力的同时，更好地与客户交换互动。经过这个软件，企业不只可以加强客户尝试，还能提高服务质量，从而招引更多的老实顾客。

核心功能

通话录音：自动云端存储，可按客户/时间/工单号检索，相符gdpr合规要求。

客户全生命周期治理

智能分组：按地区/花费频次/赞扬记实等标签动态分类，支持准确营销。

客户信息看板：自动归集通话记实、闲聊内容、工单汗青，生成360°画像。

工单流转：现场客服照相上传毛病，自动派单至技术部门并跟踪拔除进度。

一键外呼：点击客户号码干脆拨打，支持sim卡/网络电话双通道拨号。

高效通讯道具

移动办公支持

知识库协同：内置产品faq库，支持语音转笔墨快捷检索处理计划。

软件特色

- 而且会协助用户探求访客需要，开掘潜伏客户，让你的收益变得更高。

- 这款软件的界面十分的活泼风趣，让我们的视觉尝试感特殊棒。

- 这款软件会为您供应十分细致的营销资料，并且会给您策划适合您的营销方式。

应用场景

长途办公：使员工可以在任何地址高效工作，不受地理位置限度。

出售团队：用于跟进潜伏客户，提升出售转化率。

客服核心：作为客服职员拔除客户征询和服务哀求的重要道具。

官方介绍

e通讯，是由极简互联(北京)信息科技有限公司自立研发的移动客服软件，协助企业实现客户治理、客户衔接、移动通话、通话录音等作用。